MODIFICHE E CANCELLAZIONE VOLO

I voli vengono condotti seguendo le regole del volo a vista e possono subire ritardi o venire cancellati a causa di condizioni meteo avverse, per motivi di sicurezza o di forza maggiore. In caso di cancellazione per i sopracitati motivi Heliair.it srl si impegna ad accordare con il cliente una nuova data per il volo, oppure, se questo non fosse possibile, a restituire l’importo pagato in anticipo dal cliente.

Cancellazione da parte del cliente: - se comunicata con almeno 7 giorni di anticipo dalla data del volo, il cliente può concordare una nuova data di volo oppure chiedere la restituzione dell’intero importo precedentemente pagato. - se comunicata tra 7 giorni e 24 ore prima del volo, il cliente può concordare una nuova data di volo oppure chiedere la restituzione dell’importo precedentemente versato cui verrà applicata una penale del 50%.  - se comunicata nelle 24 ore prima del volo verrà applicata una penale del 100%.

LIMITAZIONI DI PESO PASSEGGERI

Ogni passeggero non deve superare il peso di 130kg/285lbs Il peso totale massimo dei 3 passeggeri non deve eccedere il totale di 260kg/570lbs.

*I voli vengono effettuati con un minimo di 2 passeggeri a bordo